上海凡斯环保自2006年创立以来,已经走过了13年。在帮助客户除甲醛的路上,我们始终坚守自我,不忘初心,坚持用进口的产品、专业的技术、细心的服务和优质的售后去对每一位客户负责。
也是从2006年起,凡斯环保就将“一次治理,质保十年”写进签订的治理合同中,并且这一条款适用于凡斯环保旗下所有治理项目。这意味着,所有信赖凡斯环保除甲醛的客户均可享受“十年质保”的服务承诺。
凡斯环保的“十年质保”指的是:
经凡斯环保施工后,客户在不增加新污染源及不改变现有装饰标准的前提下,凡斯环保保证10年内室内空气质量达标,质量保质期为10年。
十年质保这一决定不仅是对品牌服务的高度自我要求,而且也在客户与品牌之间搭建了一座良好的沟通桥梁。除醛行业的竞争激烈,唯有真正想要服务好客户的企业才能走得长远,而凡斯环保正是其中的一个。
我们积极为客户排忧解难,专人专案对接,耐心沟通除醛治理过程中的每一个细节,让客户在整个过程中体会到舒心、放心、安心。凡斯环保13年来始终站在消费者的角度出发,努力做到更好。在凡斯环保品牌创立的初期,董事长曹国静先生把日本进口的高端除醛除味产品带到国内,同时也将凡斯环保的治理施工流程系统化,他想要用进口的除醛产品为全国各地的客户提供统一标准化的透明服务。“十年质保”的承诺背后是凡斯环保对于自身除醛产品和治理技术的专业自信,有信心在未来的发展中更好地服务每一位客户。十年质保,不是简简单单的十年,而是基于保证质量的诚信示范效应,凡斯环保的质保条款在推进空气净化行业更加注重质量、服务以及诚信等各方面都发挥了很好的表率作用。除了质保服务以外,凡斯环保会与客户签订正规甲醛治理服务合同,所有的合同条款都受法律保护。而且凡斯环保会在给客户治理完后,让客户寻找第三方出具CMA检测报告,如数据不合格,可全额退款或者再次治理直至成功为止,坚决保护客户利益。每一个治理项目结束,凡斯环保都会将合同方案以及施工过程中的细节整理归档以便项目复盘,团队人员也会从整个项目的细节点滴中检查工作内容的缺失,从这些细微之处总结经验教训并不断改善,从而把自身的专业技术和服务提升到行业顶尖的高度。凡斯环保的全国统一透明施工流程,历经13年打磨发展至今,已经形成了规范步骤:每一项服务我们精益求精,每一个项目我们全力以赴,做客户看得见的品质!
十三年来,凡斯环保正是从一点点的积累中不断攀高,获得了客户的一致好评。凡斯环保的每一步决定都是为中国的消费者提供更完善合理的空气污染解决方案,创造舒适和谐的幸福家居而努力,我们有信心打造下一个“十年质保”、“十五年质保”,让客户继续畅享品质一流的洁净空气!